De ziel zit in een Schoenendoos

De jongste jaren werd Schoenen Torfs bedolven onder de eretitels. In de etalages van de Torfs-winkels kleven de labels van onder meer “Beste Werkgever” en “Beste Winkelketen”.

In zestig jaar tijd is het familiebedrijf uitgegroeid van een schone slaapster tot een benijdenswaardig prijsbeest, dat door ceo Wouter Torfs, nauwlettend wordt gehoed. Al een kwarteeuw staat hij aan het Torfs-roer.

Terwijl de economische wereld gebukt gaat onder de crisis, kent Schoenen Torfs een systematische groei.

Tegen de stroom in volgt de winkelketen zijn missie: “People, Planet, Profit”.

In het boek “De ziel zit in een schoenendoos” opent Wouter Torfs de schoenendoos waarin hij zijn ondernemersziel bewaart. In zijn vertrouwde, vlotte stijl vertelt hij het wonderbaarlijke verhaal achter deze expansie.

Hij windt nergens doekjes om, waardoor de lezer een brede kijk krijgt in de bedrijfsstrategie, het service-concept en de unieke waarden die in het DNA van de familie zitten ingebakken.

Zonder enige terughoudendheid verklapt Wouter Torfs zijn trucs waarmee hij de familieband verstevigt, zijn vijfhonderd personeelsleden enthousiasmeert en steeds meer klanten weet te winnen.
En juist deze openheid maakt van “De ziel zit in een Schoenendoos” een interessante, originele, tegendraadse business case.

“De ziel zit in een Schoenendoos”, Wouter Torfs, 240 pp., 24,90 EUR, ISBN 978 90 8679 262 7. Roularta Books: 051/266.559 of www.roulartabooks.com).